Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
J'ai fais appel à 3 fois à cette société ( pour un poêle à granulés, un frigo et un ilot central), et je n'ai jamais été déçu, la qualité des équipements est excellente, la disponibilité et la réactivité de cet artisan font que je le recommande fortement.
Ma mère a appelé pour un dépannage et on lui a répondu que quelqu’un passerait. Personne !
Sans doute que qu’un dépannage n’est pas assez coûteux et qu’il est préférable de poser des machines mais ce n’est pas correcte
Quelqu'un de très professionnel avec le coeur sur la main. Panne de ma chaudière avec un nouveau né, M Chene a été super réactif et a tout mis en œuvre pour réparer notre chaudière dans les meilleurs délais. Travail impeccable et propre.