Très professionnel laisser un message vocal la veille il nous a contacté le lendemain matin et il venu en début d après midi parfait merci encore à lui
Entreprise incompétente !
A fait refaire toute une installation car il ne trouvait pas d où provenait l eau qui baissait constamment et arrêtait la chaudière qui se mettait en sécurité plus de chauffage
3 déplacements pour rien travaux coûteux 1 an d ennui.
Sur les conseils d'un ami qui a eu le même problème lui aussi je me suis tournée vers l'entreprise BFDI qui a résolu le problème en quelques minutes.
A fuir !
Entreprise non fiable que je me rappellerai plus en cas de souci et que je ne recommande pas. J'avais pris rendez-vous pour un radiateur qui ne fonctionnait pas, il m'a été répondu que mon cas n'était pas urgent. On m'a rappelé trois semaines après pour me proposer un autre rendez-vous. Mais entre-temps j'avais appelé une autre entreprise très sérieuse qui s'est déplacée dans les deux jours!!!
Dommage que le service après vente ne soit pas assuré. Très peu sérieux sur la communication entre les clients. Ne respecte pas les délais. Très déçu de cet établissement.
Pour une installation de pompe a chaleur en remplacement de ma vieille chaudière fioul ! Une entreprise a recommandée , traitement du dossier de A a Z accueil , commercial et une équipe d'installateurs Super . Je recommande cette entreprise 👍
J’ai fais appel à des services pour une rénovation de salle de bain, je suis très satisfaite il était très réactif et disponible. Je vous le recommande
A chacune de leurs interventions, les collaborateurs des Ets Ducauquy sont très professionnels.
La secrétaire est chaleureuse et réactive ce qui est fort appréciable
Je recommande +++
3 jours qu’on nous fait tourner en rond que nous n’avons pas d’eau chaude . D’abord on nous dit passage tel jour puis enfaite c’est le lendemain matin puis finalement c’est l’aprem-midi pour que rien ne soit réparé. Alors qu’on nous a dit d’ici 1heure c’est bon . Et riennn !!!!!! On se tape des douche froide et surtout avec un bébé de 4mois!!!! C’est super vraiment pas pro.