Difficile de décrire en quelques mots le professionnalisme de cette entreprise mais les conseils sont sérieux et la réactivité est exceptionnelle. Un artisan très sympathique qui fait un travail de qualité. Merci encore pour votre intervention rapide et soignée
Je constate malheureusement que je ne suis pas le seul a avoir cru en ce monsieur, à tort. Moi aussi je viens de perdre plus de 2 mois à attendre un devis pour un projet, malgré plusieurs relances, pas un mot et rien est arrivé. Quelle tristesse ce manque de considération de vos clients qui vous font vivre !
ci j ai un souci je les appelle toujours ,Du très bon travail! Une équipe professionnelle, très réactive et à l'écoute du client!
A recommander sans hésiter!
Système de chauffage totalement inefficace.
Aucune étude de faisabilité du projet réalisée mais pourtant bel et bien facturée.
Matériel de qualité médiocre à détérioration très rapide (certaines parties HS après 2 hivers de fonctionnement).
Aucune garantie (ni constructeur ni entreprise).
Service après vente inexistant.
Énorme perte de temps et d'argent.
Quel beau travail ! Je suis ravi !
Merci beaucoup à l'équipe pour le remplacement de ma chaudière fioul par une pompe à chaleur, le travail est parfait, c'est plus que ce qu'on attend quand on fait intervenir une entreprise chez soit... Et je penses être plutôt exigeant !
Merci également à la charmante Julie et Mr De Mélo pour la gestion de la paperasse 👍
A chacune de leurs interventions, les collaborateurs des Ets Ducauquy sont très professionnels.
La secrétaire est chaleureuse et réactive ce qui est fort appréciable
Je recommande +++
Depuis un mois j'attends d'être rappelée pour faire suite à un devis (qui lui-même avait été assez long à venir...) malgré mes différents rappels.
C est dommage.