Suite à un dégât des eaux, nous avons fait appel à SOS Home services. Nous ne pouvons que féliciter vivement les 2 intervenants : intervention rapide, explications complètes sur les réparations à effectuer, devis et facture, beaucoup de sérieux et de professionnalisme, appels téléphoniques pour nous prévenir de leur arrivée lors de leurs deux interventions... Merci beaucoup à eux.
Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
Très très bien le conseil a touses déjà fait petit et gros travaux avec heux sans soucis. Toit carlage fausse septique porte gainnage incere ramonage isolation pas de soucis vous les conseille
Je recommande vivement AM. Confort, de vrai professionnel a l'écoute de nos envies !
Pour ma part, je n'hésiterai pas à les rappeler, pour le futur travaux !
A fuir !!!
Cette entreprise installe des chaudières mais est ensuite aux abonnés absents quand il y a des soucis.
Ça fait plus d'un an que l on essaye de les joindre afin d'effectuer l entretien annuel. En vain.
Je ne recommande vraiment pas cette entreprise