Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
Nous avions une fuite importante qui nous as empêché de remettre l'eau chez nous, il a été très réactif et est venu au plus vite effectuer les réparations, c'est une personne consciencieuse, sérieuse et très agréable, on hésiitera pas à lui faire appel et à le recommander en cas de besoins.
Entreprise qui après 40 ans de fidélité d'une cliente la laisse 2 semaines pendant l'hiver en panne de chauffage et d'eau chaude sans rien proposer en attendant le dépannage et surtout avec une secrétaire qui répond très sèchement : attendez comme tout le monde , dépannage qui ne pourra pas se faire car 15 jours après la secrétaire téléphone pour dire que la pièce n'existe plus . Pas une seule étoile
Entreprise réalisant du travail de qualité. le personnel est consciencieux et l'installation de notre pompe à chaleur a été réalisée avec un grand professionnalisme . Nous en sommes très contents.
Entreprise très sérieuse, très compétente, de très bon conseil et très réactive. Notre salle de bains a été intégralement refaite par cette entreprise et nous avons été ravis du résultat !
Notre chaudière est entretenue par leurs soins et les dépannages sont toujours très rapides et efficaces.
l entreprise chaumuzeau fait partie des rares artisans reactifs ,professionnels ,a l écoute des gens et de bons conseils le talent est rare je vous le conseil a bientot