Révision de notre chaudière confiée à cette entreprise ça s’est très bien passé ils nous ont fait un bon travail nous allons revenir vers vous pour les prochaines fois
Problème de fuite au niveau des toilette et mécanisme HS. Appel ce matin a 8:30.
Trop de chance, un technicien a pu passer a 9:00. Super technicien ! Excellent travail. 9:45 travail fini et super bien fait. Un vrai bonheur ce genre de prestation et de service.
Devis signé en août 2019 depuis plus de nouvelles quand je laisse des messages on ne me rappel pas je suis déçue 😔
Pour le moment je ne conseille pas délais d intervention trop long !!
On a pris rendez vous 1mois en demi en avance mais il a annulé deux fois au dernier moment alors que nous avions été obligé de prendre des après-midi de congé. Il n’est jamais venu…
Équipe au top ! Pour la qualité des interventions et l’amabilité lors des échanges. Mention spéciale pour la réactivité en cas d’urgence réelle, être dépanné un 23 décembre et retrouver ainsi chauffage et eau chaude c’est un grand bonheur. Pour l’entretien de la chaudière et autres travaux (pose robinet extérieur, installation thermostat, …) je suis ravie de leur faire confiance.
Après 4 mois d’attente mon poêle à bois est enfin installé par la société Ducauquy à Roye.
Les techniciens étaient très sympathiques et surtout compétents.
Alexandre qui vient d arriver chez ducauquy il y a 3 mois est intervenu ce jour. Je les ai appelé en panique et la standardiste m'a planifié un rdv le lendemain.... Et Un miracle ! On a même du marcher sur l eau mais tout fonctionne ! Ponctuel, plein de bon conseils pour le poêle à granulé. Franchement je regrette pas de les avoir appelé, après avoir été mise dans l attente pendant un long mois d hiver par 2 entreprises de suite.. A savoir que je rédige le devis avant d'avoir reçu ma vraie facture finale.
M. Converset est vraiment une personne de confiance. Je recommande sans réserve!! Encore merci pour votre intervention rapide, efficace et vos précieux conseils