Compétent, sérieux, prend le temps
nécessaire pour expliquer correctement le ou les soucis pour lesquels il a été demandé, je recommande sans restriction.
Très satisfaits des travaux réalisés (plomberie), intervention rapide et efficace, pour un coût raisonnable, et en plus super sympa. Une adresse à retenir.
Artisan non sérieux attend des devis après plusieurs relances !!!! Sans réponses de sa part .
Devais passé faire un entretien de chaudière n’est jamais passé !!!! J’aimerais faire travailler les artisans du secteur mais avec des comme celui si !!! Dommage de faire travaille des artisans qui sont à plus de 40 KLM et qui sont capable de se déplace !!
Seconde bonne expérience avec l'entreprise Lancia. La réponse téléphonique existe encore, les prestations ainsi que les installateurs sont professionnels.
Après un 1er passage pour installer un radiateur pas à la bonne taille (ma faute), 3 relances pour s’occuper du bon modèle et toujours pas de retour. Abandon et passage par une autre société. Si un mini-chantier ne convient pas, je peux l’entendre mais dans ce cas, refusez le simplement plutôt que de faire patienter inutilement
A chacune de leurs interventions, les collaborateurs des Ets Ducauquy sont très professionnels.
La secrétaire est chaleureuse et réactive ce qui est fort appréciable
Je recommande +++
Faites très attention au moment de la signature du bon d'intervention lorsque les travaux sont terminés. Et plus précisément, sur l'heure d'arrivée et de départ du technicien. Cette entreprise a tendance à facturer le temps passé de celui-ci à attendre au pied de l'immeuble ! Qui plus est, vous remarquerez que la facture qui vous sera envoyée ne distinguera pas le décompte du temps d intervention, ni même le détail des fournitures facturées !