Personne très agréable et professionnelle, qui prend le temps d’expliquer en détails le pourquoi du comment afin de comprendre sans s’y connaître à la base.
Réactif et sérieux, Sébastien est intervenu dès le lendemain matin de mon appel et a pu directement régler le soucis rencontré.
Je recommande vivement !
Malgré plusieurs relances par mail, téléphone et en personne, j’attends le devis depuis 4 mois après leur venue. C’est irrespectueux de ne pas avoir la franchise de refuser explicitement un chantier et de laisser un client poireauter autant !
Grande entreprise, aimable, serviable, compétente, orientée vers le client, rapide et toujours joignable. Et cela vaut pour le chef et toute l'équipe. Une des rares entreprises qui place les problèmes de ses clients au centre de son travail et qui les résout rapidement et de manière fiable.
Après plusieurs intervention les panne et fuite ne sont toujours pas réparé, nous avant du contacter dès professionnels pour faire une travail correctes
Après deux appels,on me demande de prendre des photos afin de visualiser le travail à faire, j'envoie les photos,puis aucune réponse!
Je peux concevoir qu'un artisan ai beaucoup de travail et ne puisse pas forcément être disponible...mais la moindre des choses,c'est au moins de répondre...ce n'est vraiment pas sérieux de procéder ainsi