Installation d'une chaudière à condensation en juin 2021.
Bon service commercial.
Travaux réalisé dans les délai prédéfini. Techniciens cordiaux, sachant se rendre discrets pour ne pas nous embêter. Maison nettoyée chaque fin de journée.
Conseils donnés à chaque étapes et aide pour le dossier d'aide à la transition énergétique.
Avons fait installer une pompe à chaleur Chappée en 11/20.Depuis, nombreuses pannes et consommation exorbitante d'électricité. Sur les conseils de" Chappée France" avons fait controler l'installation par une entreprise agréée qui a constaté plusieurs anomalies et préconise des modifications importantes sur l'installation !!!! Difficile de composer avec Mr Coic qui nous prends pour des imbéciles et qui se montre agressif au téléphone. Entreprise à fuir !!!!!
Je les ai appelé plusieurs fois pour effectuer des travaux chez moi mais ne répondait pas à mes sollicitations et laissait traîner. J'ai dû faire appel à une autre entreprise.
Je recommande vivement cette société ! Ma nouvelle salle de bain correspond tout à fait à mes attentes. Les matériaux utilisés sont de très bonnes qualités et les finitions sont parfaites.
Les artisants sont de très bon conseil et soucieux du détail.
J’ai fais appel à Loïc deux fois, une pour une recherche de fuite un dimanche à 23h et cette fois pour mon chauffe eau qui avait percé. A chaque fois il a était à l’écoute, il m’a bien conseillé et surtout je n’ai pas pris un caramel sur la facture finale.
Petit détail: il fait sérieux (voir froid) mais nous vous fiez pas à la première impression parce qu’il est vraiment super sympa et très attentionné.
Alexandre qui vient d arriver chez ducauquy il y a 3 mois est intervenu ce jour. Je les ai appelé en panique et la standardiste m'a planifié un rdv le lendemain.... Et Un miracle ! On a même du marcher sur l eau mais tout fonctionne ! Ponctuel, plein de bon conseils pour le poêle à granulé. Franchement je regrette pas de les avoir appelé, après avoir été mise dans l attente pendant un long mois d hiver par 2 entreprises de suite.. A savoir que je rédige le devis avant d'avoir reçu ma vraie facture finale.