Avons fait installer une pompe à chaleur Chappée en 11/20.Depuis, nombreuses pannes et consommation exorbitante d'électricité. Sur les conseils de" Chappée France" avons fait controler l'installation par une entreprise agréée qui a constaté plusieurs anomalies et préconise des modifications importantes sur l'installation !!!! Difficile de composer avec Mr Coic qui nous prends pour des imbéciles et qui se montre agressif au téléphone. Entreprise à fuir !!!!!
Personne très agréable et professionnelle, qui prend le temps d’expliquer en détails le pourquoi du comment afin de comprendre sans s’y connaître à la base.
Réactif et sérieux, Sébastien est intervenu dès le lendemain matin de mon appel et a pu directement régler le soucis rencontré.
Je recommande vivement !
Intervention à 2 personnes dont une les 2 mains dans les poches FACTURATION main d'oeuvre doublée ...
Temps passé à l'intervention 1h FACTURE 2h15.
INADMISIBLE entreprise à surveiller.
En attente d'un devis que le plombier s'était engagé à me passer il y a maintenant deux mois... Malgré deux relances téléphoniques, toujours rien à ce jour. C'est inacceptable de faire perdre du temps aux gens comme le fait EKA confort...