Des hommes pour qui le cuivre n'a plus de secret , connaissent parfaitement leur métier ,vous sauverons de pannes compliquées ,à l'écoute de vos projets , ils vous dépanneront .
Client depuis plus de 20 ans je suis déçu des interventions ces dernières annees. En 2023 et en 2025, 2 des techniciens qui sont intervenus pour l’entretien de ma chaudière au fuel n’ont pas hésité à deposer les résidus de suie dans mon jardin. J’avais contacté l’entreprise à ce sujet en 2023, je constate, hélas, que les pratiques n’ont pas changées !
Nous avons eu une fuite sur le cumulus de notre appartement à Laval qu'occupe mon fils pour ses études. Etant en déplacement à Montpellier, la société Arthuis Poirrier ( technicien qui est intervenu et Mme VIOT) sont intervenus et nous ont rassuré tout au long de l'intervention. Le devis fait le matin et le changement l'après midi. Cela a été un soulagement pour moi. Je tiens à les remercier de leur gentillesse et compétence.
Très bonne relations avec salarié pendant 3ans de suite.
Mais cette année grosse surprise la facture augmente de 20€ pour un ramonage , soit près de 100€ au total, ( les frais de déplacement avant qui étaient divisés par 2 par l'ancien salarié sans l'accord de sa direction apparement...) . Toujours est il que c'est la mauvaise surprise cette année au moment du paiement, car pas de devis. De plus le rdv pris depuis 5 ou 6 semaine a été annulé la veille au soir pr être déplacé... Mauvaise expérience en 2024,dommage après plusieurs années qui se passaient très bien.
Une secrétaire très réactive et agréable. C'est une entreprise en qui j'ai confiance depuis plusieurs années pour tous nos travaux de plomberie, électricité et entretien chaudière. Je recommande ! Merci
Réponse immédiate, le professionnel a pris le temps de me conseiller par téléphone pour m’éviter le coup d’un déplacement de nuit.
Personne bienveillante, patiente et professionnelle