Excellent professionnalisme depuis la construction de notre maison il y a 14 ans !!! Toujours présent à nos appels et une très bonne réactivité. On laisse un message ce matin pour un problème avec notre chauffe-eau et en début d'après-midi le problème était réparé. Mr Trochu est fidèle avec ses clients de longue durée. Nous le recommandons vivement.
Fuite... 1er appel....3 jours après nouvel appel... toujours pas de retour, déplacement sur lieu de l entreprise, réponse " débordé mais on pense à vous" .....Rassurant ?
Voilà 3 semaines.
Toujours silence radio.
Je ne suis pas sûre que cette pratique puisse attirer une clientèle fidèle quand on vient de s installer.
Loic, le plombier est un ouvrier ponctuel, professionnel, efficace, et agréable. Il est intervenu l'après-midi même de notre appel et a remplacé le tuyau défectueux de notre évier en un rien de temps. Nous nous joignons aux autres commentaires le concernant, et vous le recommandons vivement.
Je déconseille fortement cet établissement ils est venu avec une journée de retard et il est resté 15 minutes pour me mettre un produit dans les canalisations et avec sa ventouse il a fait de ma cuisine un carnage car tout à dégueuler dans mes placards et sous les meubles et il n'a rien nettoyé un vrai bourun il est parti après fait n'importe quoi et surtout en me laissant les canalisations bouchées...
Et une semaine après je reçois une facture de 115€😡😡😡
Depuis un mois j'attends d'être rappelée pour faire suite à un devis (qui lui-même avait été assez long à venir...) malgré mes différents rappels.
C est dommage.
Bonjour, entreprise d'une réactivité hors pair. Exemplaire et méticuleuse dans son travail. Le chauffe-eau électrique en panne pendant les vacances scolaires de Noël, c'était pas gagné. Intervention, diagnostic et mise en place du nouveau chauffe-eau en 2 heures. Grand merci