il devait venir entre 11h et midi personne n'est venu les rappeler et de venir cet après-midi personne personne ne m'a tenu au courant c'est inadmissible
Aucun professionalisme. Rendez-vous non respecté. Nous a posé un lapin sans prévenir malgré 2 relances par téléphone et un message vocal. Quel manque de respect !!
Entreprise qui après 40 ans de fidélité d'une cliente la laisse 2 semaines pendant l'hiver en panne de chauffage et d'eau chaude sans rien proposer en attendant le dépannage et surtout avec une secrétaire qui répond très sèchement : attendez comme tout le monde , dépannage qui ne pourra pas se faire car 15 jours après la secrétaire téléphone pour dire que la pièce n'existe plus . Pas une seule étoile
Ma chaudière était en panne , j'ai appelé le matin , l'après midi le chauffagiste est venu me dépanner. En peu de temps il a trouvé ce qui n'allait pas et a remis en service l'installation. Je remercie sa réactivité et son professionnalisme qui m'ont sorti de l'impasse dans lequel je me trouvais.