Fuite à ma chaudière depuis 3 mois (30 litres d'eau par jour!), le technicien est passé et ma dit qu'il fallait changer de chaudière et qu'il me rappeler le soir même pour un devis (que j'attend toujours). il est reparti sans solution pour ma fuite, a juste regardé. Après 4 rappel téléphonique j'attend toujours!
Le patron on le voit jamais lui il tient le tiroir-caisse. Quand on appelle ça rappelle pas le client, ils disent qu'ils vont passer et ils passent pas. J'arrive sur le chantier pas avec le bon. Installation est médiocre. Les réunions qui se font au départ du projet avec le patron se passe bien, mais les consignes ne souvent pas appliquer. le patron devrais venir un peu plus souvent sur le terrain il verrai mieux ce qui s'y passe.
J’ai appelé aujourd’hui pour un problème lié à une rénovation : une 1/2 heure plus tard le patron était sur place et a fait en sorte que tout soit résolu dans la journée !
Efficace et réactif : je recommande vivement !!!
Après une première visite, rendez-vous pris pour entretien et remplacement d'une pièce un mois plus tard. Ce même rendez-vous reporté car chantier plus important. Après avoir attendue des heures et des heures, visite du technicien qui n'était pas au courant qu'il fallait remplacer la pièce. Visite inutile. Congé de fin d'année. Pas eu la patience d'attendre après le devis. 3 mois de perdus.
Une arnaque !! Pour l'achat ou l'installation, le client est roi mais pour l'entretien le client n'existe plus.
Vous devriez avoir honte de vous comporter comme ça
Malheureusement j'ai découvert leur mauvaise réputation une fois mes travaux finis.
À éviter
Un grand merci à l’entreprise Nunes et son équipe pour la réalisation des travaux complets de notre salle de bain . Qualité , délais et devis respecté . Que demander de plus ?
Compétence, rapidité, professionnalisme, économique et communication : toutes ces qualités réunies qui ont satisfait ma confiance et garanti une totale efficacité de leur intervention.
🛑🛑ATTENTION !🛑🛑Ne faites pas appel à leur service ! Pour une fuite je me suis retrouvé avec une chaudière HS pendant 1 mois en plein hiver ! Obligé d'arrêter la chaudière la nuit car elle manquait de pression !
Un scandale du début à la fin, au lieu d'assumer une erreur faite par leur technicien et de faire marcher leur assurance (vasque HS après le passage du technicien qui fonctionnait avant son arrivée..) ils vous envoient une belle lettre de leur avocat pour vous mettre en demeure de payer sinon c'est tribunal ! C'est beau !👏👏👏