cette société m'a bien aidé alors que je n'avais plus d'eau chaude, ils sont intervenus rapidement et nous avons pu récupérer l'eau chaude pour toute la famille en quelques heures après les avoir prévenu, super !
Depuis un mois, ils disent qu'ils viennent, mais ils ne viennent pas. J'ai appelé 10 fois. Ils ne répondent pas. Maintenant, il fait froid, mais ils n'aident pas. C'est terrible.
Je ne pourrais pas vous dire si les prestations sont bien ou non car nous n'avons même pas fini le premier rendez-vous pour établir le devis. Arrivé avec 1h de retard, même si les clients précédent était dans 3 cm d'eau cela n'empêche pas de prendre 30s pour écrire un sms ou passer un appel. De plus lorsque M. Gassion ne comprend pas ce que vous demandez, au lieu d'essayer de vous faire reformuler, de vous faire répéter autrement, il vous fait passer pour une idiote.... je sais très bien qu'un tuyau en extérieur sans isolation gèle... donc en effet ma réponse a dut être un sèche... M. Gassion a donc mis un terme à notre RDV...
Très satisfait par l'entreprise Pearson. Réactivité et qualité du suivi pour l'installation d'une pompe à chaleur air/eau. Une équipe de deux ouvriers, très professionnels et ayant le sens du contact. Rien à dire si ce n'est que je recommande !
Un grand merci pour votre réactivité, vos conseils, votre disponibilité, le respect des délais d’intervention et enfin votre faculté d’adaptation et de coordination avec l’entreprise de rénovation en place sur le chantier. Je recommande vivement 👍👍👍
Une intervention rapide pour une fuite qui l'exigeait. Le technicien a été particulièrement attentif à la qualité de son travail, et pas avare sur les bons conseils. Je recommande vivement l'entreprise.
Excellente entreprise, dans laquelle ressortent des qualités telles que la disponibilité , le professionnalisme, la relation clientèle , et l'amabilité.
Travaux réalisés avec maîtrise, et devis respecté.
J’ai fait appel à cette société pour une urgence et pour un chantier prévu. Dans les deux cas j’ai été très satisfaite de la prestation. Monsieur AYE m’avait été recommandé par plusieurs clients. A mon tour je vous conseille de faire appel à ce professionnel.