Olivier nous a installé notre chaudière et nous tenons à le remercier car il a su faire preuve de professionnalisme. Après quelques soucis il a réussi à trouver une solution rapidement afin que la maison ne reste pas sans chauffage. Je vous le recommande !
Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
Compétent, sérieux, prend le temps
nécessaire pour expliquer correctement le ou les soucis pour lesquels il a été demandé, je recommande sans restriction.
Nous avons contacté cette entreprise pour un remplacement d'une PAC, devis et conseil pour éventuel aide de l'état rapide du gérant , ouvriers très respectueux et professionnel durant les tâches. Je recommande !!!
Artisan sérieux, qui fait du bon travail. Face à une évacuation de cuisine bouchée, avec une installation compliquée, attitude réfléchie, sans stress pour un résultat au top. Remontage après intervention propre pour éviter cette situation. Bravo, je recommande !
Client depuis plus de 20 ans je suis déçu des interventions ces dernières annees. En 2023 et en 2025, 2 des techniciens qui sont intervenus pour l’entretien de ma chaudière au fuel n’ont pas hésité à deposer les résidus de suie dans mon jardin. J’avais contacté l’entreprise à ce sujet en 2023, je constate, hélas, que les pratiques n’ont pas changées !
J'ai une un gros problème avec ma chaudière au gaz il fallait la changer en pleine hiver nous avions -6. j'ai appeler l'entreprise le lundi 15 Février en fin de journée le commercial est passer le mardi 16 devis en fin de journée très très bon rapport qualité prix et intervention en fin de semaine
le technicien a l'heure très professionnel et très propre.
Je recommande cette entreprise et un merci a Mr De Melo
Ne réponds jamais au téléphone déjà de une, et de deux cela fait 6 mois que je l’attends pour une fuite d’eau au niveau de mon toilette et je n’ai jamais eu aucune nouvelle.
A fuir… malhonnête et menteur (article soi-disant hors garantie qui finalement est pris en charge par Hans Grohe), blablate sur des délais mais finalement n’intervient jamais… deux mois de perdus à cause de ses bons a rien…