Nul, pose d'un appareil à pelé, ne veux pas venir faire le nettoyage d'hivers.
Nid de guêpes ds le mur car installation non conforme à éviter sérieusement.
Travail de professionnels, efficace en un temps raisonnable, salariés discrets, compétents, gentils, polis, ils prennent le temps d’expliquer. Je les recommande sans hésiter.
J'attends ces messieurs depuis le 21 février et ce jour je n'ai toujours pas de leurs nouvelles. Le 1er jour ils ont eu un empêchement, ce qui peut se comprendre. Nous convenons donc d'un 2ème Rdv. Personne n'est venu. Nous les avons attendu plus de 2h et laissé 2 messages pour savoir s'ils viendraient et si le chantier les intéressait. La moindre des politesse est de rappeler vos clients !
Une arnaque !! Pour l'achat ou l'installation, le client est roi mais pour l'entretien le client n'existe plus.
Vous devriez avoir honte de vous comporter comme ça
Malheureusement j'ai découvert leur mauvaise réputation une fois mes travaux finis.
À éviter
Après un 1er passage pour installer un radiateur pas à la bonne taille (ma faute), 3 relances pour s’occuper du bon modèle et toujours pas de retour. Abandon et passage par une autre société. Si un mini-chantier ne convient pas, je peux l’entendre mais dans ce cas, refusez le simplement plutôt que de faire patienter inutilement
Ça fait plusieurs années que je fais appel aux services de JV Aquatherm et je n'ai jamais été déçu par cette entreprise. Le travail est sérieux et de qualité !
J'ai passé une semaine sans chaudière en pleine vague de froid parce que leur chauffagiste avait inversé 2 fils en remontant la diode d'allumage. X rendez vous non honorés, souvent sans prévenir, de l' ntimidation pour me faire supprimer un premier avis défavorable, mais pas de geste commercial pour s'excuser. Bref, catastrophiques
Société très professionnelle et très réactive : les travaux sont parfaitement réalisés, dans les temps ; les techniciens sont compétents et très respectueux des lieux de chantiers ; les salariés à l'accueil téléphonique sont également compétents, aimables et très à l'écoute.
Je connais M. Lopin de longue date, il est réactif et efficace c’est lui qui intervient pour ma plomberie et l’entretien de ma chaudière à Dijon. Je recommande sans hésiter!