Une très belle expérience. Nous avons confié la pose du système de chauffage ainsi que la climatisation à cette entreprise et nous en sommes ravie ! Une équipe vraiment au top, très sympathique (aussi bien le personnel sur le terrain et dans les bureaux), rapides et très professionnels
Nous avons fait appel à cette entreprise pour la pose d'une Pompe à Chaleur. Nous sommes très satisfait du professionnalisme, tant au niveau du conseil que de l'installation avec un travail soigné et de qualité. Toute l'équipe est au Top, agréable, respectueuse et orientée vers la satisfaction du client. Merci tout particulièrement à Thibault et à Loïc pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Nous recommandons vivement cette entreprise.
La dame au téléphone ne sait pas dire "bonjour", quand on questionne pour une intervention, la réponse est sèche : bah non on a trop de travail on viendra pas, sous entendu pas de nouveaux clients.
Très déçue de l'accueil, aucun sens commerciale.
L'installation de ma nouvelle baignoire a malheureusement fait l'objet d'un travail de finition insatisfaisant pour un pro, malgré une intervention complémentaire.
super travail de qualité de la part de l’équipe y compris le secrétariat ,ponctuelle
très professionnelle, travail très propre ,explications parfaitement compréhensibles ,je recommande sans hésitation
bravo et merci ☺️
(pose d’une pompe à chaleur)
Client depuis plus de 20 ans je suis déçu des interventions ces dernières annees. En 2023 et en 2025, 2 des techniciens qui sont intervenus pour l’entretien de ma chaudière au fuel n’ont pas hésité à deposer les résidus de suie dans mon jardin. J’avais contacté l’entreprise à ce sujet en 2023, je constate, hélas, que les pratiques n’ont pas changées !
Nous avons eu une fuite sur le cumulus de notre appartement à Laval qu'occupe mon fils pour ses études. Etant en déplacement à Montpellier, la société Arthuis Poirrier ( technicien qui est intervenu et Mme VIOT) sont intervenus et nous ont rassuré tout au long de l'intervention. Le devis fait le matin et le changement l'après midi. Cela a été un soulagement pour moi. Je tiens à les remercier de leur gentillesse et compétence.
Très bonne relations avec salarié pendant 3ans de suite.
Mais cette année grosse surprise la facture augmente de 20€ pour un ramonage , soit près de 100€ au total, ( les frais de déplacement avant qui étaient divisés par 2 par l'ancien salarié sans l'accord de sa direction apparement...) . Toujours est il que c'est la mauvaise surprise cette année au moment du paiement, car pas de devis. De plus le rdv pris depuis 5 ou 6 semaine a été annulé la veille au soir pr être déplacé... Mauvaise expérience en 2024,dommage après plusieurs années qui se passaient très bien.