La dame au téléphone ne sait pas dire "bonjour", quand on questionne pour une intervention, la réponse est sèche : bah non on a trop de travail on viendra pas, sous entendu pas de nouveaux clients.
Très déçue de l'accueil, aucun sens commerciale.
À fait des travaux chez moi il y a 3 ans, j'ai appelé pour un renseignement, m'a rappelé dans la journée, très pro et au suivi de ses clients. Un grand merci.
Excellent accueil, très beau magasin avec du choix en fournitures et outillage.
Parking suffisant.
La société se trouve en face des garages Ford et Citroën.
RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
Très satisfaits de l'installation de notre pompe à chaleur ,les installateurs ont fait du travail propre et précis ils sont polis et ponctuels , explications très précises
Quand a l'administratif rien à redire ,dossier fait en notre présence , devis fait dans les deux jours qui suivent le RDV .
Nous recommandons vivement cette entreprise .