A la suite du changement de mon chauffe-eau électrique j'ai pu constater la réactivité et le professionnalisme de cette entreprise depuis le patron M.Pousset jusqu'aux plombiers Dorian et surtout Mathias qui s'est déplacé plusieurs fois pour résoudre un problème de capacité du ballon et de température de l'eau et qui a finit par trouver la solution. Un montant du devis pour le changement du chauffe-eau concurrentiel et surtout proposition de la possibilité de ne changer que le groupe de sécurité qui était la cause de la fuite à l'origine de l'intervention, ce qui n'a pas été le cas sur le devis de l'autre plombier mis en concurrence. Etant donné l'âge du chauffe-eau (10 ans) j'ai préféré le changer. Entreprise que je recommande fortement.
Mr XHAFA est intervenu chez moi, à Colomiers pour installer un climatiseur mobile capable de souffler de l'air frais ou chaud.
J'ai été très satisfait de la qualité et de la rapidité du travail fourni ainsi que de son soucis après les travaux de se renseigner sur la qualité du fonctionnement et de vérifier que j'ai bien compris comment faire fonctionner correctement l'appareil.
Je ne peux que recommander auprès de ses clients potentiels sa compétence et la qualité de ses services.
Un de leur "professionnel " ne l'est pas du tout , il rentre chez vous sans à peine dire bonjour , au lieu de vous demander où es la chaudière il va ouvrir tous vos placard . Vous faire des remarques déplacés votre habitat comme "c'est que des gens riches qui peuvent habiter ici" . En plus les deux fous où il vient il n'a pas pu résoudre le problème car ne s'y "connais pas la dedans ". C'est quand même étrange que l'on m'envoient un professionnel qui ne s'y connaît pas .... bref plus le temps d'attente.. il n'y a pas du tout de bon suivi !
Je suis absolument ravie d avoir utilisé cette entreprise
Pas de surprise entre le devis et la facture
Un travail de très grande qualité
Des délais respectés Vaut vraiment la peine d attendre un peu si vous avez des travaux à faire vous n aurez pas de mauvaise surprise sur leur travail
Large choix de sanitaires et accessoires
Un accueil chaleureux et efficace au bureau
Et en cas de dépannage très responsif et toujours avec le sourire même si il a ras le bol de réparer les incompétences de ceux qui sont venus avant
Passage il y a plus de 3 mois pour un devis réparation toiture, jamais eu de réponse malgré les relances,.et ne me répondez pas comme à tout le monde que vous ne m avez pas dans vos listes, vous êtes bien venu sans jamais répondre par la suite, la boîte doit bien marcher pour choisir ses chantier de la sorte.
Alexandre qui vient d arriver chez ducauquy il y a 3 mois est intervenu ce jour. Je les ai appelé en panique et la standardiste m'a planifié un rdv le lendemain.... Et Un miracle ! On a même du marcher sur l eau mais tout fonctionne ! Ponctuel, plein de bon conseils pour le poêle à granulé. Franchement je regrette pas de les avoir appelé, après avoir été mise dans l attente pendant un long mois d hiver par 2 entreprises de suite.. A savoir que je rédige le devis avant d'avoir reçu ma vraie facture finale.
Nous saluons le professionnalisme, la réactivité et la qualité de service de cette entreprise, alliée à l'entreprise de terrassement POLI. Elles sont intervenues très rapidement pour solutionner une grosse fuite à notre domicile, et nous permettent aujourd'hui de profiter de nouveau de notre maison et de son confort. MERCI, et nous n'hésiterons pas à faire de nouveau appel à vos services à l'avenir.