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Les avis clients
Professionnel et consciencieux et efficace se déplace rapidement quand on le demande
Entreprise sérieuse de nos jours C est appréciable tu es le meilleur Marc et Valérie t accompagne dans les tâches administratives de vrais bosseurs
Je les ai appelé plusieurs fois pour effectuer des travaux chez moi mais ne répondait pas à mes sollicitations et laissait traîner. J'ai dû faire appel à une autre entreprise.
Entreprise qui après 40 ans de fidélité d'une cliente la laisse 2 semaines pendant l'hiver en panne de chauffage et d'eau chaude sans rien proposer en attendant le dépannage et surtout avec une secrétaire qui répond très sèchement : attendez comme tout le monde , dépannage qui ne pourra pas se faire car 15 jours après la secrétaire téléphone pour dire que la pièce n'existe plus . Pas une seule étoile
Rapidité d'intervention. Amabilité et professionnalisme du plombier. De la gérante. Recommande!
Equipe sympa
Seconde bonne expérience avec l'entreprise Lancia. La réponse téléphonique existe encore, les prestations ainsi que les installateurs sont professionnels.
Souriant et toujours disponible lorsqu'on a besoin
Nous avons appelé pour un devis pour un poêle. L'entreprise s'est déplacée pour prendre connaissance du projet. Après cela plus de nouvelles pendant plusieurs semaines. Lorsque nous avons appelé pour relancer nous avons été très mal reçus en nous expliquant ne pas avoir le temps de faire des devis et que notre projet n'était pas une priorité. Pourquoi se déplacer pour finalement dire cela ? Nous n'avons jamais été aussi mal traité par une entreprise, je n'ose imaginer ce qu'ils disent aux clients qui pourraient être mécontents. Bref passez votre chemin il y a d'autres professionnels plus agréables et compétents. Nous en avons trouvés un !
Professionnels et efficaces.
Chablis
Après avoir confirmé le rdv par téléphone, SMS et mail, ils me rappellent la veille pour me dire qu'ils n'ont plus de technicien de disponible et qu'ils ne pourront pas en avoir avant une semaine.