Appelle de la société à 14h pour
diagnostiquer une panne de chauffe eau, à peine une heure après quelqu'un était à mon domicile et réparation faites avec explications
Très contente de l'intervention
Fuite à ma chaudière depuis 3 mois (30 litres d'eau par jour!), le technicien est passé et ma dit qu'il fallait changer de chaudière et qu'il me rappeler le soir même pour un devis (que j'attend toujours). il est reparti sans solution pour ma fuite, a juste regardé. Après 4 rappel téléphonique j'attend toujours!
Merci à vous pour votre réactivité par ces temps compliqué, vous êtes le seul dans la région qui a accepter de ce déplacer chez moi suite à la panne de ma chaudière, alors moi je vous dis merci
RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
Cela fait 3 fois que je vous contacte pour que vous veniez nettoyer le bazar que vous avez laissé. Abandonner un chantier dans cet état est une honte. Je vous ai envoyé des photos. Désolé, mais avec ma voiture, je ne peux pas déblayer ce qui vous appartient, sinon je l'aurais fait. Votre bazar occupe la moitié du local à vélos. Nous vous demandons de venir le nettoyer.
Prise de RV il y a un mois...
J'ai attendu ce monsieur qui devait passer en fin d'après-midi, je l'attends encore. Je ne recommande pas!
Réponse : lorsque vous avez fait des travaux chez moi l'an dernier, vous me connaissiez et j'étais bien dans votre agenda ! J'ai bien pris RV cette année avec vous par l'intermédiaire de votre secrétaire. Non je ne me trompe pas Marc!
Travail soigné, artisan sympathique et sérieux avec rapidité et efficacité dans les tâches accomplies. Le seul qui a accepté de nous replacer une douche italienne et pour un prix très convenable. Les conseils sont nombreux et très bien avisés. Je recommande à 100%.