Malgré plusieurs relances par mail, téléphone et en personne, j’attends le devis depuis 4 mois après leur venue. C’est irrespectueux de ne pas avoir la franchise de refuser explicitement un chantier et de laisser un client poireauter autant !
Équipe au top ! Pour la qualité des interventions et l’amabilité lors des échanges. Mention spéciale pour la réactivité en cas d’urgence réelle, être dépanné un 23 décembre et retrouver ainsi chauffage et eau chaude c’est un grand bonheur. Pour l’entretien de la chaudière et autres travaux (pose robinet extérieur, installation thermostat, …) je suis ravie de leur faire confiance.
En attente d'un devis que le plombier s'était engagé à me passer il y a maintenant deux mois... Malgré deux relances téléphoniques, toujours rien à ce jour. C'est inacceptable de faire perdre du temps aux gens comme le fait EKA confort...