Pour répondre à l'avis laisser laisser par Maissa DIOUF sur ce profil et notamment sur l'avis des pages jaunes.
Madame, Monsieur
SOYONS BIEN CLAIRE
Vous avez fait appel à nos services en date du 12 novembre 2021 en m'informant que la pompe à chaleur ne chauffé pas très bien l'eau depuis qu'elle c'est mise en sécurité, en aucun cas vous nous informer une PANNE D'EAU CHAUDE, car effectivement si vous aurais dit réellement le problème, une visite de notre part aurais était immédiat!! Honteux de votre part de laisser des avis de cette façon alors que c'est vous qui préciser pas la panne réelle.
Après plusieurs entreprises j'ai ENFIN trouvé celle qui a pu résoudre mes problèmes de chauffage !! Très bonne pose de pompe à chaleur, nettoyage annuel bien réalisé, merci à Sébastien qui s'est déplacé pour raccordé ma clim réversible qui a été très professionnel agréable et réactif. Merci aussi a la secrétaire qui a ete rapide pour la prise de rendez vous et dans la gestion du problème.
Je recommande !
A la suite du changement de mon chauffe-eau électrique j'ai pu constater la réactivité et le professionnalisme de cette entreprise depuis le patron M.Pousset jusqu'aux plombiers Dorian et surtout Mathias qui s'est déplacé plusieurs fois pour résoudre un problème de capacité du ballon et de température de l'eau et qui a finit par trouver la solution. Un montant du devis pour le changement du chauffe-eau concurrentiel et surtout proposition de la possibilité de ne changer que le groupe de sécurité qui était la cause de la fuite à l'origine de l'intervention, ce qui n'a pas été le cas sur le devis de l'autre plombier mis en concurrence. Etant donné l'âge du chauffe-eau (10 ans) j'ai préféré le changer. Entreprise que je recommande fortement.
La prestation de ce plombier ne m'a pas satisfait. Il n'a pas fait preuve de professionnalisme car il n'a pas vérifié la réparation de chauffe-eau qu'il a effectué avant de partir. L'appareil présente toujours un dysfonctionnement
Je les ai appelé plusieurs fois pour effectuer des travaux chez moi mais ne répondait pas à mes sollicitations et laissait traîner. J'ai dû faire appel à une autre entreprise.
C’est une entreprise sérieuse et très professionnelle que l’on m’avait recommandé, et j’en suis plus que ravie 😁.
La secrétaire était agréable et efficace, et l’employé Cricri est juste exceptionnel par son professionnalisme, sa belle énergie et sa gentillesse. Je recommande les yeux fermés 👍😉
Mr Chaplain, un grand merci pour votre réactivité +++
Je suis passée au bureau à 8h, monsieur Chaplin était chez moi à 8h20, le chauffe-eau réparé à 10h.
Rien à rajouter.
Merci, merci, merci
Je recommande vivement
Intervention sérieuse sur des travaux de chauffage central avec des conseils de réparation sur d'autres problèmes mineurs de la maison. Travail soigné.
Très pro rien à redire