Nous avons fait appel a ce plombier sur recommandation, suite à une panne de chaudière chez une personne âgée,. Cet artisan est intervenu dans la journée, il a diagnostiqué la panne et a commandé la pièce. 48 h plus tard il a remplacé la pièce, et ca fonctionne.
Je recommande, pour sa réactivité et son professionnalisme.
Appel pour un devis petit chantier : 1ère question... Vous êtes déjà client chez nous ?... On se croirait chez le médecin ou le dentiste...
Résultat, que 3 employés et débordés... Tant mieux pour eux et tant pis pour moi...
En conclusion : si vous avez un petit chantier et que vous êtes pas encore client, passez votre chemin ou faîtes-le vous même.
Point positif : A quand même pris le temps de me rappeler pour me le dire. A donc tenu son engagement de rappel. Bravo sur ce point.
Personnel très attentif et au petit soin. Bonne ambiance mais pas de chaise bébé pour les enfants en bas âge. Ce serait bien qu'on puisse avoir une formule restaurant pour plus de choix au menu.Sinon plat appétit et "Value for money".
Une excellente expérience avec AM. Confort. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et réactive. Les travaux ont été réalisés avec soin et dans les délais annoncés. Un vrai savoir-faire et un service client au top. Je recommande sans hésitation !
Entreprise sérieuse et réactif. J'avais un problème d'eau chaude à ma pompe à chaleur en septembre, le technicien c'est pris le temps à trouver le problème. Commande et changement de pièce en 2jours. Fonctionne comme avant. Bonnes explications et surtout ne vous raconte pas n'importe quoi pour changer des pièces encore en bon état. J'en ai déjà fais l'expérience auparavant. Je recommande vivement cette entreprise. Bonne continuation à toute l'équipe.
Système de chauffage totalement inefficace.
Aucune étude de faisabilité du projet réalisée mais pourtant bel et bien facturée.
Matériel de qualité médiocre à détérioration très rapide (certaines parties HS après 2 hivers de fonctionnement).
Aucune garantie (ni constructeur ni entreprise).
Service après vente inexistant.
Énorme perte de temps et d'argent.
merci pour la rapidité d'intervention et les personnes contactées . En particulier , Mr Olivier Rossard pour son intervention , sa gentillesse , et sa disponibilité.
Seconde bonne expérience avec l'entreprise Lancia. La réponse téléphonique existe encore, les prestations ainsi que les installateurs sont professionnels.