Cet artisan oublie de rappeler ses clients. Après de nombreuses tentatives, on arrive enfin à le joindre pour convenir ensemble d'un rendez-vous. Cette personne ne s'est jamais présentée et n'a plus donnée signe de vie depuis la prise de rendez vous par téléphone. Je ne le souhaite pas qui lui soit arrivé quelque chose mais j'espère que ce n'est pas un réel manque de professionnalisme car dans l'état actuel, il s'agit clairement d'un manque de professionnalisme. Il ne nous rappelle jamais après de nombreux appels et apres lui avoir laissé de nombreux SMS et de nombreux messages vocaux. A éviter.
Artisan très à l'écoute, très compétent, extrêmement serviable aussi et d'une gentillesse rare.
Travail soigné, suivi impeccable, un amoureux du travail bien fait.
Excellent contact, j'ai décidé que ce serait mon chauffagiste à la 1ère rencontre, m'a inspiré confiance de suite et je ne me suis pas trompée. Je l'ai trouvé, je le garde !
Absolument recommandable, sans l'ombre d'une hésitation ! 5/5
Appel pour un devis petit chantier : 1ère question... Vous êtes déjà client chez nous ?... On se croirait chez le médecin ou le dentiste...
Résultat, que 3 employés et débordés... Tant mieux pour eux et tant pis pour moi...
En conclusion : si vous avez un petit chantier et que vous êtes pas encore client, passez votre chemin ou faîtes-le vous même.
Point positif : A quand même pris le temps de me rappeler pour me le dire. A donc tenu son engagement de rappel. Bravo sur ce point.
ci j ai un souci je les appelle toujours ,Du très bon travail! Une équipe professionnelle, très réactive et à l'écoute du client!
A recommander sans hésiter!
Fait remplacer evier avec mitigeur. Très bon travail et M Narces est de très bon conseil.
1 ou 2 mois plus tard, dans la même semaine, problèmes avec lave vaisselle. Je devais fermer l’arrivée d’eau de ce lave-vaisselle et là !!!, robinet grippé. J’ai fait appel à M. Narces il est intervenu dans la 1/2 heure après mon appel et à procéder au remplacement de ce robinet.
3 jours plus tard, fuite d’un mitigeur de douche. Dans l’heure qui a suivi mon appel M. Narces était à mon domicile.
Je recommande fortement cette entreprise. Entreprise très professionnelle et M.Narces est très réactif.
Un grand merci M. Narces
Marc est très pro et sympathique, nous a réparé notre douche rapidement, pour un résultat propre et professionnel. On refera appel à lui si l'occasion se présente ;)
Équipe au top ! Pour la qualité des interventions et l’amabilité lors des échanges. Mention spéciale pour la réactivité en cas d’urgence réelle, être dépanné un 23 décembre et retrouver ainsi chauffage et eau chaude c’est un grand bonheur. Pour l’entretien de la chaudière et autres travaux (pose robinet extérieur, installation thermostat, …) je suis ravie de leur faire confiance.
J'ai eu l'occasion de faire appel à cette société pour une rénovation. Comme je ne connaissais personne dans le métier, c'est via la recommandation d'un ami que je les ai choisis. Au final tout s'est bien passé, je recommande. Pro, délais respectés, qualité, écoute. Je repasserai par eux.
De nos jours, rares sont les artisans de cette qualité :pour un travail lourd et assez compliqué. En outre, un chantier laissé très propre. Je recommande dans hésitation.
Après 4 mois d’attente mon poêle à bois est enfin installé par la société Ducauquy à Roye.
Les techniciens étaient très sympathiques et surtout compétents.