Est intervenu chez moi il y a deux ans. Tarifs somme toute élevés, et peu de considération pour ses clients. Je l'ai appelé à de multiples reprises pour des interventions dûes. M'a certifié à chaque fois me rappeler sans jamais le faire. J'ai fini par m'adresser à quelqu'un d'autre...
Artisan sérieux, qui fait du bon travail. Face à une évacuation de cuisine bouchée, avec une installation compliquée, attitude réfléchie, sans stress pour un résultat au top. Remontage après intervention propre pour éviter cette situation. Bravo, je recommande !
Alexandre qui vient d arriver chez ducauquy il y a 3 mois est intervenu ce jour. Je les ai appelé en panique et la standardiste m'a planifié un rdv le lendemain.... Et Un miracle ! On a même du marcher sur l eau mais tout fonctionne ! Ponctuel, plein de bon conseils pour le poêle à granulé. Franchement je regrette pas de les avoir appelé, après avoir été mise dans l attente pendant un long mois d hiver par 2 entreprises de suite.. A savoir que je rédige le devis avant d'avoir reçu ma vraie facture finale.
Société très professionnelle et très réactive : les travaux sont parfaitement réalisés, dans les temps ; les techniciens sont compétents et très respectueux des lieux de chantiers ; les salariés à l'accueil téléphonique sont également compétents, aimables et très à l'écoute.
Très decue car depuis le printemps nous avons fait un devis et malgré des relances nous l'attendons toujours. Quand tu as un projet qui n'apporte pas assez on t'oublie