Je recommande vivement cette société ! Ma nouvelle salle de bain correspond tout à fait à mes attentes. Les matériaux utilisés sont de très bonnes qualités et les finitions sont parfaites.
Les artisants sont de très bon conseil et soucieux du détail.
RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
Nous avons eu une fuite sur le cumulus de notre appartement à Laval qu'occupe mon fils pour ses études. Etant en déplacement à Montpellier, la société Arthuis Poirrier ( technicien qui est intervenu et Mme VIOT) sont intervenus et nous ont rassuré tout au long de l'intervention. Le devis fait le matin et le changement l'après midi. Cela a été un soulagement pour moi. Je tiens à les remercier de leur gentillesse et compétence.
J'attends ces messieurs depuis le 21 février et ce jour je n'ai toujours pas de leurs nouvelles. Le 1er jour ils ont eu un empêchement, ce qui peut se comprendre. Nous convenons donc d'un 2ème Rdv. Personne n'est venu. Nous les avons attendu plus de 2h et laissé 2 messages pour savoir s'ils viendraient et si le chantier les intéressait. La moindre des politesse est de rappeler vos clients !
J'ai essayé de contacter cette entreprise a plusieurs reprise ( fix, portable, message vocal ) pour un entretien de chaudière gaz. Chaudière initialement installé par cette même entreprise.
Personne ne décroche et personne ne rappel après vos message sur la boite vocale.
Après 4 mois d’attente mon poêle à bois est enfin installé par la société Ducauquy à Roye.
Les techniciens étaient très sympathiques et surtout compétents.
J’ai fait appel à JV Aquatherm afin de me créer une nouvelle salle de bain et me refaire tout le système de chauffage de ma maison. Tout a été réalisé dans les délais et je suis très satisfait de la qualité du travail réalisé ainsi que des finitions. Merci !