Bonjour, problème de fuite à l'arrivée principale. J'ai appelé, une heure après un ouvrier très gentil arrivait. Problème résolu dans la matinée. Très bon travail, je suis très satisfait et je recommande. L'ouvrier est jeune mais très professionnel et en plus très agréable ce qui est rare de nos jours.
Alexandre qui vient d arriver chez ducauquy il y a 3 mois est intervenu ce jour. Je les ai appelé en panique et la standardiste m'a planifié un rdv le lendemain.... Et Un miracle ! On a même du marcher sur l eau mais tout fonctionne ! Ponctuel, plein de bon conseils pour le poêle à granulé. Franchement je regrette pas de les avoir appelé, après avoir été mise dans l attente pendant un long mois d hiver par 2 entreprises de suite.. A savoir que je rédige le devis avant d'avoir reçu ma vraie facture finale.
Satisfait des équipes de pose et d'entretien. Mais a priori mon temp ne vaut rien . On m'annule 4 fois des rendez-vous d'entretien mais a la dernière minute et même pas un mot d'excuse avec les factures . Ces dommage je ne demander pas la lune