Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
Très professionnel, très gentil , nous avons us besoins de lui plusieurs fois tout c'est toujours très bien passé. J'ai une confiance aveugle pour son travail. Je le recommande à tout le monde.
Je vous le déconseille, car si vous avez juste un changement de robinet ou tout autre petit problème, malgré l'adresse, il ne prend pas 2min pour trouver la bonne maison, à croire que cela ne doit pas rapporter assez...
Je l'attend toujours...
Nous tenons à remercier l'entreprise ARTHUIS-POIRIER (Mr DE MELO) pour ses conseils et son professionnalisme ainsi que le travail réalisé. Nous sommes ravis du résultat de la réfection de notre salle de bain.
Totalement irrespectueux
Il n'est jamais venue aux 4 rdv qu'il m'avait proposé. Il m' a laissé tombé alors que je n'avais plus de chauffage et ma femme allait juste accoucher.
J'ai essayé de contacter cette entreprise a plusieurs reprise ( fix, portable, message vocal ) pour un entretien de chaudière gaz. Chaudière initialement installé par cette même entreprise.
Personne ne décroche et personne ne rappel après vos message sur la boite vocale.