Manque de professionnalisme du commercial qui est sait être très désagréable avec les clients en les prenant de haut. Pour un rendez-vous, il n'hésite pas à vous faire attendre, voire à vous couper au nez si ça l'arrange. On a l'impression de déranger. Je ne ferais jamais appel à eux, à cause de leur relationnel. Un commercial a un devoir d'exemplarité pour l'image de l'entreprise.
Le Technicien ne nous a pas prévenu qu il allait faire le nettoyage de la chaudière située dans cuisine au compresseur nous avons du après son départ nettoyer tout l électroménager grille pain, cookeo cafetière......plan de travail......
Et celui-ci n'a cessé de se plaindre que notre chaudière était sale....
Nous avons fait appel à cette entreprise à deux reprises, et à chaque fois, le travail a été propre et efficace. Les professionnels sont sérieux et à l'écoute. Je recommande vivement Marchand Bailleau !
Personne sympathique, rdv, diagnostique et réparation rapide. Travail avec soin .
Installation d'un chauffe eau ce jour et divers dépannages par le passé .
Nous sommes passés d’une chaudière fuel à une chaudière à granulés. Gros chantier très bien gérer par une équipe de professionnels. Nous sommes complètement satisfaits par la qualité et la propreté des travaux. Depuis, nous les avons mandatés pour d’autres travaux plomberies et toujours très contents. Je recommande cette entreprise.
Je constate malheureusement que je ne suis pas le seul a avoir cru en ce monsieur, à tort. Moi aussi je viens de perdre plus de 2 mois à attendre un devis pour un projet, malgré plusieurs relances, pas un mot et rien est arrivé. Quelle tristesse ce manque de considération de vos clients qui vous font vivre !
Remplacement de mon ancien toilette et création de ma nouvelle salle de bain.
Personnel minutieux, professionnel et agréable.
Petit plus pour l’accueil téléphonique toujours très chaleureux.
Je m’hésiterais pas à refaire appel à eux !
Après deux appels,on me demande de prendre des photos afin de visualiser le travail à faire, j'envoie les photos,puis aucune réponse!
Je peux concevoir qu'un artisan ai beaucoup de travail et ne puisse pas forcément être disponible...mais la moindre des choses,c'est au moins de répondre...ce n'est vraiment pas sérieux de procéder ainsi