Accueil téléphonique de qualité. Intervention dans la journée. Intervention sur ma chaudière de très bonne qualité. Tarif fidèle au devis . Entreprise à recommander sans hesitation
Service décevant et irrespectueux !
je m'explique: rdv le 30/12 pour un entretien de chaudière qui fonctionne avant l'arrivée du technicien - il s'avère qu'un tuyau casse lors de cet entretien et la personne me dit ne pas savoir faire la réparation et que son collègue va passer dans l'après midi - par la suite il nous rappel avant 14h et nous annonce que personne ne viendra avant le mardi 3 janvier ! je rappel au Mr que nous n'avons plus de chauffage ni d'eau chaude et que nous sommes quand même au mois de décembre et le week-end du réveillon du nouvel An . Il nous annonce alors que son Patron va nous joindre dans l'après midi ..... Jamais personne nous a recontacté et ne décroche plus au téléphone . Je trouve que votre considération pour vos clients est plus que Médiocre et j 'espère bien ne pas recevoir de facture pour un Tel service .
Je vous souhaite néanmoins une très belle fête pour ce nouvel AN bien au chaud dans votre maison et une douche agréable car cela ne sera pas le cas pour ma famille ... Bien cordialement
Pas du tout sérieux avec une facture non justifiée laissé la réparation plus d'un mois en décembre avec le temps très froid je suis très très déçu du manque de professionnalisme
Une excellente expérience avec AM. Confort. L’équipe est professionnelle, à l’écoute et réactive. Les travaux ont été réalisés avec soin et dans les délais annoncés. Un vrai savoir-faire et un service client au top. Je recommande sans hésitation !
Système de chauffage totalement inefficace.
Aucune étude de faisabilité du projet réalisée mais pourtant bel et bien facturée.
Matériel de qualité médiocre à détérioration très rapide (certaines parties HS après 2 hivers de fonctionnement).
Aucune garantie (ni constructeur ni entreprise).
Service après vente inexistant.
Énorme perte de temps et d'argent.
J'ai fait appel à cette entreprise pour des travaux de plomberie et d'électricité. Je suis vraiment satisfait du service. Ils ont été rapide et efficace. Leur équipe est compétente, à l'écoute et a su trouver des solutions adaptées à mes besoins. Je recommande vivement !
Depuis la construction de notre maison il y a 15 ans, Er du Sillon suit notre installation. L’entreprise a toujours fait preuve de réactivité et d’arrangement. Entreprise sérieuse à recommander.