Merci à l'entreprise CHAMPONNOIS ENERGIES pour votre intervention dans mon logement suite à une fuite sur un radiateur. Une secrétaire accueillante, à l'écoute et très organisée, et une équipe professionnelle et réactive.
Merci à vous !
Pas de chauffage depuis 8 mois ! Suite a une chaudière installée chez champonois pas d’eau chaude, pas de chauffage. Secrétaire qui raccroche au nez quand on appelle !
Je déconseille fortement !!
Est intervenu chez moi il y a deux ans. Tarifs somme toute élevés, et peu de considération pour ses clients. Je l'ai appelé à de multiples reprises pour des interventions dûes. M'a certifié à chaque fois me rappeler sans jamais le faire. J'ai fini par m'adresser à quelqu'un d'autre...
Intervention à 2 personnes dont une les 2 mains dans les poches FACTURATION main d'oeuvre doublée ...
Temps passé à l'intervention 1h FACTURE 2h15.
INADMISIBLE entreprise à surveiller.
Entreprise qui après 40 ans de fidélité d'une cliente la laisse 2 semaines pendant l'hiver en panne de chauffage et d'eau chaude sans rien proposer en attendant le dépannage et surtout avec une secrétaire qui répond très sèchement : attendez comme tout le monde , dépannage qui ne pourra pas se faire car 15 jours après la secrétaire téléphone pour dire que la pièce n'existe plus . Pas une seule étoile
ENTREPRISE A FUIR. AUCUN SERVICE COMMERCIAL NI TECHNIQUE. Plus de 5 mois pour installer un thermostat de chauffage et cinq interventions; A ce jour ne fonctionne toujours pas et surtout nous avons évité de justesse un incendie à cause d'un mauvais branchement. Par contre service comptabilité très efficace ; déjà deux factures et un rappel alors que rien ne fonctionne et que nous avons réglé déjà 60% de la facture.
aucune excuse ou remord de la part de la direction.......................