Appelé pour un ramonage de conduit de cheminée. Prise de rendez vous simple au téléphone. Personnel agréable néanmoins. J avais bien informé qu il s'agissait d'un poêle a bois de marque Seguin. Arrivé sur place diagnostic rapide on m'informe qu il faut ramoner par la cheminée et qu ils ne peuvent pas le faire que la canne ne passera pas. Facturation de 35 euros pour le déplacement vendegies - Escarmain et le diagnostic. Pas très commerçant... quand on ne fait rien sur l installation.
Compétent, sérieux, prend le temps
nécessaire pour expliquer correctement le ou les soucis pour lesquels il a été demandé, je recommande sans restriction.
Le patron Lionel est compétent mais les ouvriers : Travail bâclé - non respect aux engagements - à éviter cette entreprise - devis exorbitant mais les plomberies sont mal soudés et fuite conséquent tout azimut - factures salées et surtout faites attention les recommandations d'Eric qui ne sont pas à l'attente
ENTREPRISE A FUIR. AUCUN SERVICE COMMERCIAL NI TECHNIQUE. Plus de 5 mois pour installer un thermostat de chauffage et cinq interventions; A ce jour ne fonctionne toujours pas et surtout nous avons évité de justesse un incendie à cause d'un mauvais branchement. Par contre service comptabilité très efficace ; déjà deux factures et un rappel alors que rien ne fonctionne et que nous avons réglé déjà 60% de la facture.
aucune excuse ou remord de la part de la direction.......................
J’ai fais appel à des services pour une rénovation de salle de bain, je suis très satisfaite il était très réactif et disponible. Je vous le recommande