Mr Poupardin est très professionnel. Je n' avais plus d' eau chaude depuis 1 semaine, il a été le seul à répondre positif face à mon désarroi. Il est professionnel, avec un travail soigné, propre. Je le remercie encore de sa réactivité, pour le dépannage d' un chauffe eau puis l' installation d' un chauffe eau thermodynamique. Je vous le recommande.
Entreprise qui après 40 ans de fidélité d'une cliente la laisse 2 semaines pendant l'hiver en panne de chauffage et d'eau chaude sans rien proposer en attendant le dépannage et surtout avec une secrétaire qui répond très sèchement : attendez comme tout le monde , dépannage qui ne pourra pas se faire car 15 jours après la secrétaire téléphone pour dire que la pièce n'existe plus . Pas une seule étoile
Ma chaudière était en panne , j'ai appelé le matin , l'après midi le chauffagiste est venu me dépanner. En peu de temps il a trouvé ce qui n'allait pas et a remis en service l'installation. Je remercie sa réactivité et son professionnalisme qui m'ont sorti de l'impasse dans lequel je me trouvais.
Excellente entreprise avant d'acheter vos produits vérifier les différences de prix et surtout pensé que vous êtes livré gratuitement et au moindre problème il sont toujours présent. Cette entreprise est toujours aux petits soins pour ses clients.
Après deux appels,on me demande de prendre des photos afin de visualiser le travail à faire, j'envoie les photos,puis aucune réponse!
Je peux concevoir qu'un artisan ai beaucoup de travail et ne puisse pas forcément être disponible...mais la moindre des choses,c'est au moins de répondre...ce n'est vraiment pas sérieux de procéder ainsi