l'entreprise s'occupe de la plomberie et de l'entretien de la chaudière et de la climatisation du magasin depuis plusieurs années
nous avons fait appel à eux lors de la rénovation du magasin pour le carrelage de l'entrée: réalisation au top, travaille soigné
nous sommes ravi du résultat
Appel pour un devis petit chantier : 1ère question... Vous êtes déjà client chez nous ?... On se croirait chez le médecin ou le dentiste...
Résultat, que 3 employés et débordés... Tant mieux pour eux et tant pis pour moi...
En conclusion : si vous avez un petit chantier et que vous êtes pas encore client, passez votre chemin ou faîtes-le vous même.
Point positif : A quand même pris le temps de me rappeler pour me le dire. A donc tenu son engagement de rappel. Bravo sur ce point.
Malgré plusieurs relances par mail, téléphone et en personne, j’attends le devis depuis 4 mois après leur venue. C’est irrespectueux de ne pas avoir la franchise de refuser explicitement un chantier et de laisser un client poireauter autant !
Malheureusement, une très mauvaise expérience avec cette société, suite à l'installation d'un receveur de douche non mis à niveau. Ne reconnaît pas sa responsabilité et ignore nos relances. Pas fiable ni digne de confiance. Décevant.
Après une première visite, rendez-vous pris pour entretien et remplacement d'une pièce un mois plus tard. Ce même rendez-vous reporté car chantier plus important. Après avoir attendue des heures et des heures, visite du technicien qui n'était pas au courant qu'il fallait remplacer la pièce. Visite inutile. Congé de fin d'année. Pas eu la patience d'attendre après le devis. 3 mois de perdus.
J'ai appelé un samedi pour un problème de chaudière fioul, très bon conseil par téléphone, il a pris le temps de m'expliquer ...je ferai appel à vous pour des futurs travaux.Que c'est agréable d'avoir un professionnel pas loin de chez soi.
Merci monsieur,ne changé rien.