A la suite du changement de mon chauffe-eau électrique j'ai pu constater la réactivité et le professionnalisme de cette entreprise depuis le patron M.Pousset jusqu'aux plombiers Dorian et surtout Mathias qui s'est déplacé plusieurs fois pour résoudre un problème de capacité du ballon et de température de l'eau et qui a finit par trouver la solution. Un montant du devis pour le changement du chauffe-eau concurrentiel et surtout proposition de la possibilité de ne changer que le groupe de sécurité qui était la cause de la fuite à l'origine de l'intervention, ce qui n'a pas été le cas sur le devis de l'autre plombier mis en concurrence. Etant donné l'âge du chauffe-eau (10 ans) j'ai préféré le changer. Entreprise que je recommande fortement.
Délai d’intervention très rapide. Travaux de mise en place d’extraction (prise en compte dans ma cuisine), travail soigné bien réalisés pour la finition dans les moindres détails (on ressent une envie de réaliser un travail parfait et le résultat est au rendez- vous
Un professionnel réactif, efficace et honnête qui ne pousse pas à la dépense : mon ballon d'eau chaude de 6 ans 1/2 a été remis à neuf au lieu d' être changé soit une économie très substantielle. A recommander les yeux fermés.
Dommage que le service après vente ne soit pas assuré. Très peu sérieux sur la communication entre les clients. Ne respecte pas les délais. Très déçu de cet établissement.
Intervention pour une révision puis réparation de chaudière. De la prise de rendez-vous aux travaux, en passant par la recherche de pièces : professionnalisme, efficacité et écoute, le tout avec le sourire.
Plus de deux mois pour avoir un devis, devoir les relancer, produit plus disponibles puis non conformes au devis, ensuite produit abîmé, puis ils m ont détérioré des panneaux de douches tout neufs à deux cents euros le panneau. Je déconseille fortement. Les associés semblent ne pas communiquer entre eux. Pas professionnels du tout.