Un professionnel réactif, efficace et honnête qui ne pousse pas à la dépense : mon ballon d'eau chaude de 6 ans 1/2 a été remis à neuf au lieu d' être changé soit une économie très substantielle. A recommander les yeux fermés.
Dommage que le service après vente ne soit pas assuré. Très peu sérieux sur la communication entre les clients. Ne respecte pas les délais. Très déçu de cet établissement.
Suite à panne de chaudière et incapacité de produire de l’eau chaude , nous avons contacté Arthuis Poirier de BONCHAMP pour la première fois.
Très satisfait , accueil téléphonique clair et réactif , intervention très rapide du technicien et explications claires , rien à redire nous les ferons travailler à nouveau👍
J'attends ces messieurs depuis le 21 février et ce jour je n'ai toujours pas de leurs nouvelles. Le 1er jour ils ont eu un empêchement, ce qui peut se comprendre. Nous convenons donc d'un 2ème Rdv. Personne n'est venu. Nous les avons attendu plus de 2h et laissé 2 messages pour savoir s'ils viendraient et si le chantier les intéressait. La moindre des politesse est de rappeler vos clients !
J ai fait installer des panneaux solaire par cette société et je suis très satisfait de l installation . Un service irréprochable , avec de très bon conseils
Le jour où je devrais faire d autre travaux en plomberie et chauffage je ferait appel à eu sans exité .
Encore merci pour le travail effectué
Et vos conseils