Un grand merci à Mr Thomas pour son professionnalisme ! Il y a environ 2 ans : Pose d’un volet roulant au sous-sol sol + menuiseries complètes de notre maison + portail . Tout avait été réalisé avec soins et délais respectés.
Récemment nous avons rencontré des soucis avec le portail électrique. La Sté Somfy (la marque motorisation) n’ a absolument rien fait (aucun dépannage / aucun diagnostic / aucun renseignement / un service SAV déplorable. C’est Mr Thomas qui est venu nous dépanner alors qu’il n’ était pas obligé .
Un vrai bonheur d’avoir eu affaire avec cet artisan digne de confiance.
Nous recommandons à 100% !
Depuis un mois j'attends d'être rappelée pour faire suite à un devis (qui lui-même avait été assez long à venir...) malgré mes différents rappels.
C est dommage.
🛑🛑ATTENTION !🛑🛑Ne faites pas appel à leur service ! Pour une fuite je me suis retrouvé avec une chaudière HS pendant 1 mois en plein hiver ! Obligé d'arrêter la chaudière la nuit car elle manquait de pression !
Un scandale du début à la fin, au lieu d'assumer une erreur faite par leur technicien et de faire marcher leur assurance (vasque HS après le passage du technicien qui fonctionnait avant son arrivée..) ils vous envoient une belle lettre de leur avocat pour vous mettre en demeure de payer sinon c'est tribunal ! C'est beau !👏👏👏
Entreprise réactive, secrétaire aimable, travail propre.
Intervention sur fuite de canalisation d'eau usée, le technicien Tony a été très professionnel et m'as tout bien expliqué.
Je recommande cette société.