Nous sommes très contents de l'installation de la PAC. Timing respecté. Commercial dévoué, sympathique et compétent, accueil télephonique et mail présent et très réactif ; et techniciens soigneux, polis, ponctuels. Je recommande les yeux fermés.
Suite à l'installation du chauffe eau, j'ai rencontré un gros problème quant à la dimension du ballon remplacé.
En effet, le diamètre était plus gros que mon ancien ballon. De ce fait, j'ai eu un souci pour réinstaller un coffrage
Le technicien m'en a fait part une fois l'installation terminée et je n'ai pas percuté sur le coup.
Seule solution proposée : déplacer mon armoire tryptique ainsi que la vasque mais en aucun cas remplacer le ballon. Je regrette que l'on ait pas pris en compte l'agencement de ma salle de bain.
Je ne recommande donc pas cette entreprise
Pris un RDV pour un nettoyage de VMC , le jour de la date convenue .. j ai vu personne et meme pas un coup de tel ... je vais faire travailler quelqun d autre .
Difficile à joindre pour prendre RV, et pas sure qu'il vienne le jour du rendez-vous MAIS l'attente est récompensée ! Travail impeccable, propre, et Gassion est hyper sympa. Installation d'un surpresseur pour ma cuve enterrée qu'il fallait relier aux canalisations des toilettes et de la machine à laver. Prix décent, surtout à cote de certains qui tentent de se gaver.
Entreprise qui après 40 ans de fidélité d'une cliente la laisse 2 semaines pendant l'hiver en panne de chauffage et d'eau chaude sans rien proposer en attendant le dépannage et surtout avec une secrétaire qui répond très sèchement : attendez comme tout le monde , dépannage qui ne pourra pas se faire car 15 jours après la secrétaire téléphone pour dire que la pièce n'existe plus . Pas une seule étoile
Merci à vous pour votre réactivité par ces temps compliqué, vous êtes le seul dans la région qui a accepter de ce déplacer chez moi suite à la panne de ma chaudière, alors moi je vous dis merci
Nous avons été très impressionnés par le travail de l'équipe Pearson. Comme nous étions novices en rénovation c'était un chantier assez compliqué mais Mr Pearson et l'équipe ont accepté de faire le travail par étapes. Merci également à Madame Pearson pour l'organisation de l'horaire de travail.
Équipe hautement recommandée, efficace et sympathique.