En réponse à Caroline et Buellspirit
Un Conflit d'intérêt ne peut en aucun cas être un avis sur notre société.
Nous sommes désolés de ne pas avoir satisfaits vos demandes.
Malgré notre bonne volonté de vouloir respecté votre demande.
Nous acceptons vos critiques, mais trouvons cela dommage.
Les gérants
Mr BARETTE Frédéric
Mr ESQUIS GOLLY Charles
Nous avons contacté cette entreprise pour le changement de notre chaudière. La réactivité de cette entreprise est à souligner. L’installation s’est faite sans souci. La compétence de l’équipe est remarquable.
Recommandé par le chauffagiste qui s'occupe de l'entretien annuel de mon ancienne chaudière, la société JV Aquatherm a été fantastique : plusieurs devis fournis avec des explications claires, toujours disponible pour répondre aux questions, efficace dans leur travail, avec des délais on ne peut plus raisonnable pour la prise de rendez-vous pour les travaux. Je recommande vivement, tant par leur sympathie, que pour leur efficacité et la qualité de leur travail.
Je suis client d'ADPR depuis 2014, j'ai réalisé divers travaux (sur plusieurs années) : changement chaudière, WC, divers radiateur, robinet extérieur, évacuation, GAZ, ainsi que l'entretien annuel. La qualité de la prestation a toujours été au rendez-vous, le prix est justifié.
Bonjour
Je tiens à exprimer ma satisfaction pour le travail accompli lors de l'intervention de Mathieu, qui par la même occasion a
pris le temps nécessaire afin de nous expliquer le bon fonctionnement de la chaudière.
Son dévouement et engagement ont directement contribué à nos attentes.
Bien cordialement
Accueil téléphonique très agréable avec prise de rendez-vous simple et efficace. Dépannage d'urgence moyenne demandé, appelé le jeudi et rendez-vous obtenu pour le lundi suivant. Le jour de l'intervention, confirmation du RDV par le technicien et confirmation de mon adresse et de l'heure d'arrivée. Très ponctuel. Dépannage réalisé de manière rapide et efficace, personnel très agréable. Bon de travaux un peu archaïque sur papier autocopiant mais complet. J'ai demandé un devis pour un souci sur mon chauffe-eau le même jour. Les explications du technicien furent claires et la demande de devis inscrite sur le bon des travaux effectués pour mon dépannage. Le technicien m'a indiqué que le paiement s'effectuait à réception de la facture et que mon devis serait transmis en même temps. Il m'a demandé si je préférais les recevoir par courriel ou par voie postale et j'ai choisi le courriel. J'ai trouvé la démarche très éco-responsable. Toutefois, je n'ai reçu ce jour que ma facture, par courrier. Le tarif calculé, non communiqué à la fin des travaux, est plus que raisonnable. Devis demandé reçu ce jour.