une équipe très sympathique, sérieuse, très professionnelle et surtout à l'écoute du client. j'espère que leur salaire est à la hauteur de leurs engagements. très contente du travail réalisé. merci aux techniciens de m'avoir tout laissé très propre.
Je ne peux en parler. Cela date de ce jour. Personnellement j'en suis très satisfaite, très à l'écoute de mes attentes. Je ne peux que lui en être reconnaissante.
Il faut fuir cet artisan qui ne dédaigne pas répondre à une demande de devis en ligne sur son site pour l'entretien d'une chaudière.
Qu'en serait-il pour une demande de dépannage?!
En novembre 2018, j'ai écrit un email me demandant de me contacter pour fixer un rendez-vous. Je veux rénover ma salle de bain. Fin décembre, j'étais là en personne et j'ai de nouveau donné mes coordonnées à une gentille jeune femme. Elle a promis que quelqu'un la contacterait - cela fait maintenant 4 semaines et personne ne l'a contactée. Ceci n'est pas un service. Apparemment, ils n'en ont pas besoin.
En attente d'un devis que le plombier s'était engagé à me passer il y a maintenant deux mois... Malgré deux relances téléphoniques, toujours rien à ce jour. C'est inacceptable de faire perdre du temps aux gens comme le fait EKA confort...
Il nous a remplacé la chaudière très vite après une panne totale. Une expérience excellente de tous les points de vue. Très gentil et aimable, ultra-competent et en plus, à un prix très raisonable.