Bon accueil téléphonique. Entreprise familiale sérieuse et réactive. J'ai eu un rendez vous dans la journée pour un appel passé le matin, pour une fuite plus qu'urgente a réparer.
Personnel très attentif et au petit soin. Bonne ambiance mais pas de chaise bébé pour les enfants en bas âge. Ce serait bien qu'on puisse avoir une formule restaurant pour plus de choix au menu.Sinon plat appétit et "Value for money".
Après une première visite, rendez-vous pris pour entretien et remplacement d'une pièce un mois plus tard. Ce même rendez-vous reporté car chantier plus important. Après avoir attendue des heures et des heures, visite du technicien qui n'était pas au courant qu'il fallait remplacer la pièce. Visite inutile. Congé de fin d'année. Pas eu la patience d'attendre après le devis. 3 mois de perdus.
Une secrétaire très réactive et agréable. C'est une entreprise en qui j'ai confiance depuis plusieurs années pour tous nos travaux de plomberie, électricité et entretien chaudière. Je recommande ! Merci
l'entreprise ITEV est intervenue à mon domicile pour une recherche de fuite. Elle a annoncé une fuite liée à ma baie vitrée. Cela m'a obligé à la changer. Tout cela pour rien puisque le dégât des eaux se poursuivait. La réelle fuite a été détectée par mes soins, malheureusement après ces travaux inutiles. Ce diagnostic traduit un manque de compétence et de sérieux.
Le barillet de la serrure de notre porte blindée était bloqué. Impossible d'ouvrir la porte vérouillée. Nous appelons notre assurance GMF vers 12h30, le dépanneur est arrivé à 15h00 . A 15h15 la porte était ouverte sans dégats ni fracas. Bravo excellent service.