J’ai contacté cette entreprise un lundi à 17h, et un RDV a été programmé le lendemain 10h pour un débouchage des WC. La réparation a été faite en 20 minutes top chrono ! Le prix peut sembler élevé lorsqu’on est pas préparé mais cela ne me dérange pas au vu de la qualité de service et la réactivité. Ils conseillent bien, tiennent à la relation client et je recommande vivement. Je n’hésiterai pas à les contacter de nouveau pour travailler avec eux sur un projet de rénovation.
Excellent professionnel.Réactif. Travail soigné. Tarifs raisonnables. Produits de bonne qualité. Je recommande vivement cet artisan qui est venu sur des installations anciennes difficiles.
Le patron on le voit jamais lui il tient le tiroir-caisse. Quand on appelle ça rappelle pas le client, ils disent qu'ils vont passer et ils passent pas. J'arrive sur le chantier pas avec le bon. Installation est médiocre. Les réunions qui se font au départ du projet avec le patron se passe bien, mais les consignes ne souvent pas appliquer. le patron devrais venir un peu plus souvent sur le terrain il verrai mieux ce qui s'y passe.
Professionnel ! L'intervenant a bien vu que la prestation nécessiterait du temps. Aussi m'a t'il proposé de décaler l'intervention pour effectuer les travaux au mieux.
RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
En cherchant un chauffagiste sur Dijon, je consulte les avis et je vois un avis négatif il y a deux jours suivi de 6 avis positif (trop positifs) ... Bizarre. Les photos de certains profils sont présentes sur pleins d'autres sites commerciaux (faux profils ?)... ça sent le fake !
Mise à jour pour répondre au propriétaire : 6 réponses positives avec 5 étoiles dans les 2 jours qui suivent un avis négatif, c'est plus d'avis positif en deux jours que sur l'année précédente... c'est une sacrée coïncidence. Bon , les photos des profils ont été changé aussi depuis mon 1er avis... sacrée coïncidence aussi. Avant de mettre mon avis, j'ai fait le tour des avis sur les autres chauffagiste et vos avis sont vraiment drôle... surtout la SUPERBE intervention ! Moi ça m'a fait rire... Vos clients son contents... Tout va bien...