Bonjour,
Excellent artisan très professionnel qui trouve les bonnes solutions.
Exemple : installation de protection du boisseau, dépannage d'un radiateur sans avoir besoin de le changer.
On est très satisfait également du traitement de la toiture.
C'est appréciable de le faire intervenir en toute confiance
Il faut fuir cet artisan qui ne dédaigne pas répondre à une demande de devis en ligne sur son site pour l'entretien d'une chaudière.
Qu'en serait-il pour une demande de dépannage?!
Je ne peux malheureusement donner que 5 étoiles, j'en donnerais bien plus.
Deuxième intervention et toujours aussi réactive, rapide, et professionnelle. Un excellent service au client, une société que je recommande vivement.
En novembre 2018, j'ai écrit un email me demandant de me contacter pour fixer un rendez-vous. Je veux rénover ma salle de bain. Fin décembre, j'étais là en personne et j'ai de nouveau donné mes coordonnées à une gentille jeune femme. Elle a promis que quelqu'un la contacterait - cela fait maintenant 4 semaines et personne ne l'a contactée. Ceci n'est pas un service. Apparemment, ils n'en ont pas besoin.
Fuite... 1er appel....3 jours après nouvel appel... toujours pas de retour, déplacement sur lieu de l entreprise, réponse " débordé mais on pense à vous" .....Rassurant ?
Voilà 3 semaines.
Toujours silence radio.
Je ne suis pas sûre que cette pratique puisse attirer une clientèle fidèle quand on vient de s installer.
Nous avons eu une fuite sur le cumulus de notre appartement à Laval qu'occupe mon fils pour ses études. Etant en déplacement à Montpellier, la société Arthuis Poirrier ( technicien qui est intervenu et Mme VIOT) sont intervenus et nous ont rassuré tout au long de l'intervention. Le devis fait le matin et le changement l'après midi. Cela a été un soulagement pour moi. Je tiens à les remercier de leur gentillesse et compétence.
Encore un artisan de Saint Jorioz à plaindre ! Vous l'appelez dix fois. Il ne répond jamais. Vous lui laissez dix messages, il ne rappelle pas. Très grande classe ! Si tout le monde faisait pareil ...Cherchez ailleurs !