Ce Monsieur est resté 10 mn autour de ma chaudière, il a diagnostiqué un grippage de pompe et est parti, 20 mn après son départ re-panne, pas de devis pour réparation bref s'en tamponné le haricot.
A fuir de toute urgence....
Venu faire un curage qui paraissait efficace sur le coup montant 1300€ durée 1h30 devis accepté dans l'urgence je devais être tranquille car sois disant je retrouve un tuyau neuf si j'aurais fait venir SVR ça recommencerai dans un mois mais au bout d'un mois ça recommence je le rappelle il me dit qu'il faut recommencer car problème de pente alors que ce n'était pas de ce côté donc je devrais repayer 1300€ apparemment aucune garantie et là j'ai fait venir SVR pour 450€ prix d'urgence sinon 350€ pour le même travail en mieux car là j'ai entendu l'eau couler dans le réseaux de la ville
Déception énorme pour intervention négative et malhonnête pourtant l'y croyais,moralité ne pas leur faire confiance personne de mauvaise fois a fuir
Appel pour un devis petit chantier : 1ère question... Vous êtes déjà client chez nous ?... On se croirait chez le médecin ou le dentiste...
Résultat, que 3 employés et débordés... Tant mieux pour eux et tant pis pour moi...
En conclusion : si vous avez un petit chantier et que vous êtes pas encore client, passez votre chemin ou faîtes-le vous même.
Point positif : A quand même pris le temps de me rappeler pour me le dire. A donc tenu son engagement de rappel. Bravo sur ce point.
Est intervenu chez moi il y a deux ans. Tarifs somme toute élevés, et peu de considération pour ses clients. Je l'ai appelé à de multiples reprises pour des interventions dûes. M'a certifié à chaque fois me rappeler sans jamais le faire. J'ai fini par m'adresser à quelqu'un d'autre...
Grande entreprise, aimable, serviable, compétente, orientée vers le client, rapide et toujours joignable. Et cela vaut pour le chef et toute l'équipe. Une des rares entreprises qui place les problèmes de ses clients au centre de son travail et qui les résout rapidement et de manière fiable.
On recommande chaleureusement Mr Fayaubost. Il a fait un super travail chez nous. Très à l'écoute de notre besoin, gentil, disponible et professionnel, il a fait un travail propre et soigné et a su parfaitement nous conseiller. Tout est nickel et parfaitement réalisé. Merci encore pour ce magnifique travail. On reviendra vers vous avec plaisir et en toute confiance. Merci pour tout
Excellente entreprise avant d'acheter vos produits vérifier les différences de prix et surtout pensé que vous êtes livré gratuitement et au moindre problème il sont toujours présent. Cette entreprise est toujours aux petits soins pour ses clients.
Un grand merci à Mr Thomas pour son professionnalisme ! Il y a environ 2 ans : Pose d’un volet roulant au sous-sol sol + menuiseries complètes de notre maison + portail . Tout avait été réalisé avec soins et délais respectés.
Récemment nous avons rencontré des soucis avec le portail électrique. La Sté Somfy (la marque motorisation) n’ a absolument rien fait (aucun dépannage / aucun diagnostic / aucun renseignement / un service SAV déplorable. C’est Mr Thomas qui est venu nous dépanner alors qu’il n’ était pas obligé .
Un vrai bonheur d’avoir eu affaire avec cet artisan digne de confiance.
Nous recommandons à 100% !