Très professionnel, compétences avant, pendant et après l'intervention, réactivité ++, certains réglages ont dû être faits après l'installation de la nouvelle chaudière, tout à été mis en place de leur part pour régler les problèmes rencontrés. Entreprise RGE que je recommande vivement.
Identification du problème aussi rapide que sa résolution, rendez-vous rapide, intervention efficace, merci à Christophe pour sa pédagogie et son efficacité !
Après une première visite, rendez-vous pris pour entretien et remplacement d'une pièce un mois plus tard. Ce même rendez-vous reporté car chantier plus important. Après avoir attendue des heures et des heures, visite du technicien qui n'était pas au courant qu'il fallait remplacer la pièce. Visite inutile. Congé de fin d'année. Pas eu la patience d'attendre après le devis. 3 mois de perdus.
J'ai essayé de contacter cette entreprise a plusieurs reprise ( fix, portable, message vocal ) pour un entretien de chaudière gaz. Chaudière initialement installé par cette même entreprise.
Personne ne décroche et personne ne rappel après vos message sur la boite vocale.
Un grand merci à Mr Thomas pour son professionnalisme ! Il y a environ 2 ans : Pose d’un volet roulant au sous-sol sol + menuiseries complètes de notre maison + portail . Tout avait été réalisé avec soins et délais respectés.
Récemment nous avons rencontré des soucis avec le portail électrique. La Sté Somfy (la marque motorisation) n’ a absolument rien fait (aucun dépannage / aucun diagnostic / aucun renseignement / un service SAV déplorable. C’est Mr Thomas qui est venu nous dépanner alors qu’il n’ était pas obligé .
Un vrai bonheur d’avoir eu affaire avec cet artisan digne de confiance.
Nous recommandons à 100% !
J'ai confié le remplacement de ma chaudière à l'entreprise Dun Energies.
Mme Monce a été réactive pour réaliser mon devis.
Personnel très professionnel.
Travaux réalisés dans les délais.
Je recommande cette entreprise.