en panne de chauffe eau , qui assure le chauffage et l'eau chaude dans ma maison , J'ai tel à Mrs M NOGUES , bien que ne faisant pas encore partie de ces clients , Mrs NOGUES est intervenu rapidement le lendemain . J'ai donc retrouvé chauffage et eau chaude ,,,,,CHIC . C'est avec UN TRES GRAND PLAISIR que je recommande . encore mille merci pour votre intervention .
Mne Françoise GRISONI
Monsieur Roulleau,
Vous avez installé en janvier2016 une chaudière Wiessmann votodens 22 avec production d’eau chaude et je vous adresse cette lettre pour vous manifester mon mécontentement.
En effet, depuis le début de l’année dernière (2019) cette machine présente des pannes à répétions et j’en suis actuellement à 1000 € de factures successives payées aux différents réparateurs agréés Wiessmann qui se sont déplacés pour réparer
Précisément, vous avez installé une machine neuve sur un circuit de chauffage au sol alimenté par une pompe à chaleur défectueuse que vous avez remplacée en me proposant une chaudière à gaz.
Les réparateurs précités sont unanimes pour affirmer que ces pannes sont causées par des détritus issus de ce circuit (limailles de soudures et limaille de l’ancienne pompe chaleur) qui bouchent l’échangeur de plaque et le corps de chauffe.
Or, il aurait fallu nettoyer le circuit avant installation. On ne pose pas du propre sur du sale.
Au fil des ans la limaille qui se trouvait dans le circuit de chauffage au sol à migré dans la chaudière.
Enfin, la sortie du condensat à été refaite car le petit tuyau en plastique que vous avez posé fuyait sur la nourrice.
Enfin vous n’assurez pas le SAV. Vous n’avez pas le sens du service.
Je regrette ces reproches mais ils étaient nécessaires à toutes fins utiles pour vos prochains clients.
Dominique Lancelin
Deux salles de bains réalisées par cgfb concept dont la dernière en juillet 2021 .ils ont fait preuve d’un professionnalisme et d’une rigueur exemplaires .très à l’écoute . Réalisation très satisfaisante Je recommande vivement
J'ai fait appel à ASEP pour une création de SDB. Je suis restée des mois dans la poussière et les gravats avec mes 4 enfants. Ils ont refait cette SDB 3 fois! Et à ce jour elle est à refaire.
ASEP soustraite avec des personnes incompétentes et le patron n'assure aucun suivi de chantier. Bonne chance à ceux et celles qui auront recours à cette entreprise.
Après plusieurs intervention les panne et fuite ne sont toujours pas réparé, nous avant du contacter dès professionnels pour faire une travail correctes
Contacté pour une panne de cumulus, personne très réactive, qui malgré un emploi du temps fort chargé, a travaillé tard le soir afin de me depanner.Merci infiniment.
Je mets 2 étoiles car ils on été assez sympa pour me trouver un créneau, cependant (et ce ne sont malheureusement pas les seuls), il y a un refus d’écouter nos recommandations. Notre évier présente un soucis de longue date, inutile d’essayer de le déboucher au produit, il faut le furet électrique. Ben non, ils essayent quand même le produit. C’est facile, ça semble marcher, mais pas du tout: le problème revient au bout d’un jour, et on paye la facture même si le résultat n’est pas là. Est ce que c’est ok avec beaucoup d’entreprises, la non-obligation de résultat?
David
réfection de la salle de bain "vintage 1976"
très bon travail et finitions, très propres
bravo aux sympathiques Vincent et Jordan pour leur travail sur le nouveau carrelage et la nouvelle douche
sans oublier les tuyaux arrivée et évacuation...
oubliez les messages qui vous informent l'intallation d'une douche en 1 jour !