Bonjour, problème de fuite à l'arrivée principale. J'ai appelé, une heure après un ouvrier très gentil arrivait. Problème résolu dans la matinée. Très bon travail, je suis très satisfait et je recommande. L'ouvrier est jeune mais très professionnel et en plus très agréable ce qui est rare de nos jours.
Je ne pourrais pas vous dire si les prestations sont bien ou non car nous n'avons même pas fini le premier rendez-vous pour établir le devis. Arrivé avec 1h de retard, même si les clients précédent était dans 3 cm d'eau cela n'empêche pas de prendre 30s pour écrire un sms ou passer un appel. De plus lorsque M. Gassion ne comprend pas ce que vous demandez, au lieu d'essayer de vous faire reformuler, de vous faire répéter autrement, il vous fait passer pour une idiote.... je sais très bien qu'un tuyau en extérieur sans isolation gèle... donc en effet ma réponse a dut être un sèche... M. Gassion a donc mis un terme à notre RDV...
Intervention à 2 personnes dont une les 2 mains dans les poches FACTURATION main d'oeuvre doublée ...
Temps passé à l'intervention 1h FACTURE 2h15.
INADMISIBLE entreprise à surveiller.
Plombier très professionnel intervenu à plusieurs reprises pour divers travaux (installation d'un radiateur, changement de têtes, robinetterie, changement d'anode de chaudière...).
De très très bon conseil.
Je recommande vivement cet artisan qui m’a tiré une belle épine du pied!
Délai d’intervention très court, travail très sérieux et de qualité.
Je ferai de nouveau appel à Marc sans aucune hésitation.
Excellente entreprise, dans laquelle ressortent des qualités telles que la disponibilité , le professionnalisme, la relation clientèle , et l'amabilité.
Travaux réalisés avec maîtrise, et devis respecté.
A chacune de leurs interventions, les collaborateurs des Ets Ducauquy sont très professionnels.
La secrétaire est chaleureuse et réactive ce qui est fort appréciable
Je recommande +++