Intervention suite à canalisation souterraine d’évacuation des eaux de pluies ecroulées d’où inondation du sous-sol. Investigation par caméra et réparation par chemisage. Professionnels conscencieux qui expliquent clairement la problématique et le mode d’intervention. Travail soigné et délais très corrects. Je recommande.
RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
Très bonne relations avec salarié pendant 3ans de suite.
Mais cette année grosse surprise la facture augmente de 20€ pour un ramonage , soit près de 100€ au total, ( les frais de déplacement avant qui étaient divisés par 2 par l'ancien salarié sans l'accord de sa direction apparement...) . Toujours est il que c'est la mauvaise surprise cette année au moment du paiement, car pas de devis. De plus le rdv pris depuis 5 ou 6 semaine a été annulé la veille au soir pr être déplacé... Mauvaise expérience en 2024,dommage après plusieurs années qui se passaient très bien.
Entreprise très réactive et sérieuse ! Mr est venu se déplacer en personne et nous a vraiment aider pour nos gros soucis de pompe à chaleur Atlantic franchement rien à dire ! Je recommande !