il devait venir entre 11h et midi personne n'est venu les rappeler et de venir cet après-midi personne personne ne m'a tenu au courant c'est inadmissible
Passage il y a plus de 3 mois pour un devis réparation toiture, jamais eu de réponse malgré les relances,.et ne me répondez pas comme à tout le monde que vous ne m avez pas dans vos listes, vous êtes bien venu sans jamais répondre par la suite, la boîte doit bien marcher pour choisir ses chantier de la sorte.
À fait des travaux chez moi il y a 3 ans, j'ai appelé pour un renseignement, m'a rappelé dans la journée, très pro et au suivi de ses clients. Un grand merci.
RDV pris il y a plus d'1 mois pour un entretien de chaudière, jour de congés posé car je souhaite être présent, le jour du RDV , personne, j'appelle et on m'annonce que personne ne viendra, et que l'on avait pas mes coordonnées ni mon adresse pour me prévenir.... quelle blague, pas mon adresse.... à préciser que je suis à 500 mètres du siège, vraiment pas professionnel.
J'ai essayé de contacter cette entreprise a plusieurs reprise ( fix, portable, message vocal ) pour un entretien de chaudière gaz. Chaudière initialement installé par cette même entreprise.
Personne ne décroche et personne ne rappel après vos message sur la boite vocale.